办公室保洁标准程序(上海办公室保洁流程及标准)

1.0目的

检查和监督清洁工的工作，确保办公室清洁工作的质量。

2.0适用范围

办公室清洁工作。

3.0工作职责

3.1负责组织实施和质量监控办公室清洁工作；

3.2清洁工负责办公室按照本程序的具体清洁工作；

4. 0工作程序

4.1日常清洁项目

4.1.1清除烟灰缸、纸篓等；

4. 1.2清理拖地；

4.1.3清洁办公桌、文件柜、沙发、茶几等家具；

4.1.4清洁门窗、内外玻璃及墙面；

4. 1.5清洁空调送风口和照明灯片；

4.2清洁的基本步骤：

4. 2.1准备:进入办公室保洁前，一定要准备保洁所需的清洁工具和物料；

4. 2.2进入:如果室内有人，工作前要打招呼，得到允许；

4.2.3检查：进入办公室后，首先检查是否有异常现象，是否有管理人员遗忘的贵重物品，是否有损坏物品，如发现异常，工作前应向领班报告；

4. 2.4清理：清理地面垃圾，清理烟灰缸、篮子、垃圾桶。倒烟灰缸时，注意检查烟头是否完全熄灭；清理篮子、垃圾桶时，注意是否有危险物品，并及时报告；

4. 2.5拖地：用地拖地，保持地面清洁；

4. 2.6抹净:按一定顺序，依次抹净室内办公用具和墙壁,毛巾应按规定折叠、翻 面；4. 2.7整理：电话、台历、台灯、烟灰缸等桌面、桌面上的主要用品应按原装饰放置；报纸、书籍可摆放整齐，但文件和贵重物品不得移动；

4. 2.8吸尘：按先内后外、先角、桌下、后空地的顺序进行吸尘作业；

4. 2.9清洁：清洁人员应定期巡回清洁，并及时处理局部污垢、垃圾和纸屑。清洁冷热饮水器，确保饮用水供应；

4.3清洗时注意事项：

4. 3.1办公室内的物品、文件、办公用品不得翻动；4. 3.2记录的纸张不得扔掉；

4. 3.3吸尘时不得使用电脑插座，擦拭电脑、电器时必须使用干毛巾；

5.0工作标准

地面无杂物、无污渍，玻璃门窗无明显污渍、手印；

6.0常用的工作和材料

(1)拖地(2)拖桶(3)橡胶扫帚(4)垃圾铲(5)毛巾(6)吸尘器(7)鸡毛掸子

7.0控制环境因素

7. 1注重环保，按规定储存、收集、准备各种清洁剂，及时回收空瓶，集中退货或处理；

7.2注意施工时间，应错开休息或要求静音工作环境的工作时间，避免噪声影响；

7. 3节能，按机器使用规定启停，禁止长时间空转。

8.0 和记录支持性文件

8.1《清洁设备操作维护操作程序》

8.2玻璃材料清洁操作程序